Formy płatności
Formy płatności w sklepie Goldbud
W sklepie internetowym Goldbud dokładamy starań, aby proces zakupu materiałów budowlanych był prosty, bezpieczny i dopasowany do Państwa potrzeb. Dlatego udostępniamy kilka wygodnych form płatności za zamówienie, dzięki którym mogą Państwo wybrać sposób zapłaty najbardziej odpowiedni dla siebie – zarówno przy zakupach prywatnych, jak i firmowych.
Dostępne formy płatności
Aktualnie w sklepie Goldbud płatność za zamówiony towar może zostać dokonana w terminie do 24 godzin od złożenia zamówienia w jeden z poniższych sposobów:
- Płatność przelewem przed dostawą towaru – tradycyjny przelew bankowy na konto Goldbud, realizowany samodzielnie przez Klienta.
- Płatność kartą kredytową lub płatniczą (Visa, Mastercard) – transakcja on-line za pośrednictwem centrum autoryzacji kart PayU lub innego aktualnie dostępnego systemu płatności elektronicznych wskazanego podczas składania zamówienia.
- Płatność przy odbiorze osobistym – zapłata za zamówienie bezpośrednio przy odbiorze towaru w siedzibie lub punkcie wydania Goldbud (w formie wskazanej na miejscu).
Aktualne i szczegółowe informacje o dostępnych formach płatności wyświetlane są zawsze w koszyku oraz na etapie realizacji zamówienia.
Płatność przelewem przed dostawą towaru
W przypadku wyboru opcji przelew tradycyjny:
- po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail informację z danymi do przelewu,
- należność za zamówienie należy uregulować w terminie do 24 godzin od złożenia zamówienia,
- w tytule przelewu warto podać numer zamówienia, co przyspieszy jego identyfikację,
- realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Goldbud.
Jeżeli przelew zostanie wykonany z innego banku, czas zaksięgowania środków może różnić się w zależności od sesji międzybankowych.
Płatność kartą kredytową lub płatniczą (on-line)
Klienci, którym zależy na szybkim potwierdzeniu płatności, mogą skorzystać z opcji zapłaty kartą kredytową lub płatniczą (Visa, Mastercard) on-line.
Transakcja realizowana jest za pośrednictwem centrum autoryzacji kart PayU lub innego aktualnie dostępnego operatora płatności wskazanego podczas składania zamówienia. Po poprawnym zatwierdzeniu płatności:
- Klient otrzymuje potwierdzenie transakcji,
- informacja o opłaceniu zamówienia jest automatycznie przekazywana do sklepu,
- realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po pozytywnej autoryzacji płatności.
Płatność przy odbiorze osobistym
Dla Klientów, którzy preferują odbiór zamówionego towaru bezpośrednio w punkcie sprzedaży, dostępna jest płatność przy odbiorze osobistym.
Wybierając tę formę płatności:
- zamówienie składają Państwo on-line,
- towar przygotowywany jest do odbioru we wskazanym miejscu,
- zapłata następuje podczas odbioru, w sposób dostępny na miejscu (np. gotówką lub kartą – zgodnie z informacją w punkcie wydania).
To wygodne rozwiązanie dla osób, które chcą obejrzeć towar przy odbiorze lub po prostu wolą zapłacić na miejscu.
Informacja o płatności i statusie zamówienia
W przypadku płatności przelewem przed dostawą towaru informacja o płatności wraz z danymi do przelewu zostaje wysłana Klientowi drogą mailową podczas składania zamówienia.
Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje niezwłocznie po otrzymaniu należności na konto Goldbud (w przypadku przelewu tradycyjnego) lub po pozytywnej autoryzacji płatności (w przypadku płatności kartą on-line).
Terminy i brak płatności
Standardowy termin na opłacenie zamówienia wynosi do 24 godzin od chwili jego złożenia. Po upływie tego czasu zamówienia nieopłacone mogą zostać – zgodnie z Regulaminem sklepu – uznane za zaniechane i anulowane. W razie wątpliwości lub problemów z płatnością zachęcamy do kontaktu z obsługą Klienta.
Bezpieczeństwo transakcji
Wszystkie płatności on-line realizowane za pośrednictwem PayU lub innych wskazanych operatorów płatności odbywają się z wykorzystaniem nowoczesnych zabezpieczeń i szyfrowanych połączeń. Dane kart płatniczych oraz informacje finansowe nie są przechowywane w sklepie Goldbud – obsługą transakcji zajmuje się certyfikowany operator płatności.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności (FAQ)
W jakim czasie muszę opłacić zamówienie?
Na opłacenie zamówienia mają Państwo standardowo do 24 godzin od momentu jego złożenia. Po upływie tego terminu zamówienie może zostać anulowane zgodnie z postanowieniami Regulaminu sklepu.
Nie otrzymałem danych do przelewu – co zrobić?
Dane do przelewu wysyłane są automatycznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Jeśli wiadomość nie dotarła, warto sprawdzić folder SPAM lub skontaktować się z obsługą sklepu Goldbud, podając numer zamówienia.
Kiedy sklep rozpocznie realizację mojego zamówienia?
Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Goldbud (w przypadku przelewu) lub po otrzymaniu pozytywnej autoryzacji transakcji kartą płatniczą. W przypadku odbioru osobistego – przygotowanie zamówienia do wydania następuje po jego złożeniu, a zapłata dokonywana jest przy odbiorze.
Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące form płatności, zapraszamy do kontaktu z obsługą sklepu Goldbud – chętnie pomożemy dobrać najwygodniejszy dla Państwa sposób zapłaty za zamówienie.

